Wist je dat Miele naast haar hoogwaardige huishoudelijke apparaten ook de zakelijke markt bediend? Als Field Service Engineer in de discipline Horeca, Care & Selfservice (HCS) werk je met industriële wasmachines, afwasautomaten met meer vermogen en reinigingsmachines. Je verleent service in hotels en restaurants, maar ook op grote jachten. Je zorgt voor de installatie, het geplande onderhoud en verhelpt storingen. 

Zelf leer je elke dag meer. Je volgt trainingen, je kunt sparren met je team en leert ook on the job. En wil jij doorgroeien naar de functie van Technisch Specialist of een andere discipline binnen Miele? Dan behoort dat zeker tot de mogelijkheden.

Jouw baan als Field Service Engineer HCS bij Miele:

• Jij installeert, diagnosticeert, onderhoudt en repareert bij onze klanten op locatie en staat hierbij dagelijks rechtstreeks in contact met de klant (lees: de chef van het restaurant, de schipper of de technische dienst van de locatie). Daarnaast geef je advies over het gebruik en onderhoud van de apparaten;
• Als Field Service Engineer werk je in de regio van jouw woonplaats. Met jouw servicebus rijd je aan het einde van je werkdag naar huis. Je bestelde materialen worden ’s nachts in jouw bus geleverd, zodat je de volgende dag weer goed voorbereid en snel op pad kunt. Dat noemen wij premium!
• Je bent onderdeel van het team HCS. Het team bestaat uit 31 Field Service Engineers, 4 Technisch Specialisten en 2 Field Service Managers. Je hebt dagelijks contact met jouw collega's op kantoor voor de planning en eventuele technische ondersteuning. Samen ben je verantwoordelijk voor onze premium service;
• Miele investeert in jouw ontwikkeling. Net na je start volg je een intern opleidingstraject. Daarin leer je alles over onze apparaten en bouw je aan jouw technische, analytische en commerciële skills;
• Wil je meer weten over hoe jouw werkweek er als Field Service Engineer bij Miele uit kan zien? Check dan deze pagina.
  

Wat krijg je ervoor terug?

Een marktconform pakket aan arbeidsvoorwaarden en een prachtige kans om je talenten verder te ontwikkelen, bestaande uit:

• 💵 Een startsalaris tussen € 2.750,- en € 3.300,- bruto per maand (obv 40 uur). Jaarlijks krijg je daar 8% vakantiegeld bovenop;
• 🙌  Standaard een eindejaarsbonus van 4%!
  
• 💸 De kans om een prestatiebonus te verdienen welke kan oplopen tot een bruto maandsalaris;
• 💰 Miele betaalt de inleg voor jouw pensioen. Hoef je dus zelf niet te doen, waardoor je elke maand netto meer overhoudt;
• 🎓 Met een motto als ‘Immer Besser’ hoeven we je niet te vertellen dat er tal van doorgroei- en ontwikkelmogelijkheden binnen Miele zijn 😉 ;
• 💪 Een sportvergoeding van € 25,- netto per maand;
• 🔋 25 vakantie dagen en je kunt maximaal 6 vakantiedagen bijkopen op basis van fulltime dienstverband. Zo laadt je jouw eigen batterij weer op;
• 🚚 Uitstekende werkomstandigheden en materialen die je van een premium merk kan verwachten. Zo is jouw servicebus gevuld met het beste gereedschap en parkeer je deze aan het einde van de werkdag voor je huis;
• 🏆 Een mooie korting op onze Miele-producten;
• 🌍 Werken voor een premium merk waar duurzaamheid en maatschappelijke betrokkenheid geleefd worden.

Wat breng je mee?

• Technisch inzicht. Punt. Of je jouw kennis hebt opgedaan via een opleiding of via werkervaring is voor ons minder van belang. Miele biedt jou namelijk een persoonlijk trainingstraject welke precies voor jou op maat gemaakt is. Zo ontwikkel je jouw vaardigheden verder én help je ons bij het bieden van Premium Service;
• In gesprekken met onze collega's toetsen we je verder op jouw communicatieve skills. Deze vaardigheden heb je nodig om een technisch complex probleem goed te kunnen uitvragen, te kunnen doorgronden en natuurlijk op te lossen.

Zeker geen must, maar als je een vliegende start wil maken, breng je ook mee:

• Een relevante opleiding op minimaal MBO 3 werkniveau, bijvoorbeeld in (de richting van) mechatronica, medische technologie, elektrotechniek of werktuigbouwkunde;
• Een aantal jaren werkervaring in elektrotechniek.

Solliciteer en kom samen verder groeien

Interesse? Laat dan je reactie achter via de sollicitatiebutton!
Heb je nog vragen over de vacature of over het sollicitatieproces? Dan helpen Jeroen Snoodijk en/of Henri van den Burg (Field Service Managers HCS) je graag verder. Je kunt hen bereiken op jeroen.snoodijk@miele.com of henri.vandenburg@miele.com.

Onze missie is Immer Besser. Om dit te bereiken stellen wij onze mensen centraal in alles wat we doen. Dit betekent dat we trots zijn op de verschillen en diversiteit die onze medewerkers brengen en dit koesteren. Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen. Bij Miele streven we daarom naar een premium en inclusief selectieproces.
Het overleggen van een VOG maakt onderdeel uit van de selectieprocedure.